Notfallseelsorge ist ein Dienst, der seelsorglichen und seelischen Beistand den Menschen anbietet, die durch eine aktuelle Krise (Unfall, Brand, Tod von Angehörigen) betroffen sind. Grundlage der Notfallseelsorge ist es, die Menschen als Leib-Seele-Einheit zu sehen und ganzheitlich zu betreuen. Dies geschieht durch das Ansprechen und Sich-Kümmern um unverletzt Beteiligte bei Unfällen, durch das einfache Da-Sein und die Aufmerksamkeit für die Angehörigen bzw. mitbetroffenen Personen, z. B bei einer erfolglosen Reanimation, durch seelsorgliche bzw. psychologische Unterstützung und Ermutigung bei traumatischen Erlebnissen und Ereignissen wie plötzlicher Kindstod, Suizid bzw. Suizidversuch, Überbringen einer Todesnachricht u.ä.
Die Notfallseelsorge ist offen für die religiösen Anliegen und Wünsche (wie zusammen beten, religiöse Zeichen setzen), wobei die jeweilige religiöse Zugehörigkeit bzw. Anschauung respektiert und beachtet wird. Die Notfallseelsorge setzt sich für einen würdigen Umgang mit Toten ein. Sie hilft, dass Angehörige und Freunde vom Verstorbenen Abschied nehmen können.
(Orientierungsrahmen für die Notfallseelsorge im Bistum Hildesheim, Kirchlicher Anzeiger Nr.1(2000))
Erstzuständiger Notfallseelsorger ist der jeweilige Pfarrer der Gemeinde, auf deren Gebiet sich der Notfall ereignet. Ihn versucht der / die durch die Feuerwehr eingeschaltete diensthabende Notfallseelsorger/in zu erreichen. Ist er nicht zu erreichen, springt der / die Notfallseelsorger/in für ihn ein und informiert ihn nach dem Einsatz über den Notfall, um die weitere seelsorgliche Betreuung zu gewährleisten.
In Hildesheim hat das Dekanat gemeinsam mit dem Ev. - Luth. Kirchenkreis Hildesheim-Sarstedt und in Zusammenarbeit mit der Leitstelle der Feuerwehr die ökumenische Notfallseelsorge im Frühjahr 2003 neu aufgebaut. Über 20 Seelsorgerinnen und Seelsorger haben sich die Notfallseelsorge jeweils für zwei Wochendienste im Jahr aufgeteilt. Fortbildungsangebote und Reflexionstreffen begleiten ihren Dienst.
Leiter: Pastor Schwartz und Diakon Lojowski, katholische Ansprechpartner: Diakon Koch (Liebfrauen-Gemeinde).
